主页 > 新闻中心 > 公司新闻 >
腾讯企业邮箱、qq企业邮箱、企业邮箱——文档下载常见的问题 发表时间: 2021-08-25     责任编辑:腾讯企业邮箱
数据下载失败的解决方案
下载文档时,如果电脑上已经安装了迅雷、express等下载软件,可能会导致下载失败。下载的文件是一个web页面error.html,而不是要下载的文档附件。这个问题有两种解决方案
方案一:使用IE浏览器,用鼠标左键点击下载按钮(需要确认是否处于登录状态),选择不使用第三方下载工具,使用系统默认的附件“另存为”。
解决方案二:您可以通过自己的简单设置,关闭这些软件的默认下载功能,以便正常下载
文档已经准备好。
操作示意图如下:
步骤1:选择下载软件的“设置”或“配置”操作。
第二步:找到“监控浏览器”和“检查thunderbolt(或express)是否为IE默认下载工具”,取消对这两项的检查。
第三步:点击“OK”,OK,完成。
腾讯企业邮箱、qq企业邮箱与微信完美结合的企业QQ邮箱,腾讯QQ企业邮箱上安全、稳定、高效、便捷
copyright @ 2020 深圳市万腾网络科技有限公司 版权所有 粤ICP备12053704     sitemap